Nieuwsbegrip Status
Op deze statuspagina informeren wij u over actuele werkzaamheden en storingen.
Kijk hieronder voor de actuele status. Heb je last van een andere storing? Neem dan contact op met onze helpdesk.
Actuele meldingen
Leerlingen krijgen (soms onterecht) te zien dat alle vragen goed zijn beantwoord
Het kan voorkomen dat leerlingen onterecht zien dat alle vragen correct zijn beantwoord. Wij werken eraan om dit zo snel mogelijk te herstellen, zodat de resultaten weer een correct beeld geven. Onze excuses voor het ongemak.
Readspeaker stopt niet met voorlezen op nieuwe pagina
Als de voorleesfunctie nog actief is bij het wisselen van pagina, blijft deze doorlopen.
Je kunt dit voorkomen door de tekst eerst te laten uitspreken of de voorleesfunctie handmatig te stoppen. Eventueel helpt het ook om de pagina te verversen of een ander paneel te kiezen.
We zijn bezig met een oplossing om dit in de toekomst te verbeteren.
Foutmelding Squla-quiz
Bij sommige nieuwsthema's geeft de Squla-quiz een foutmelding bij het openen. Onze excuses voor het ongemak. We zoeken naar een oplossing.
Mijn groepen staan er dubbel in / ik zie mijn leerlingen niet
Je werkt in dit geval waarschijnlijk via een Basispoort-koppeling. Hierbij vindt elke nacht een synchronisatie plaats. Op dit moment is er helaas een fout in deze synchronisatie, waardoor oud-leerlingen en oud-leerkrachten niet automatisch worden verwijderd. Hierdoor kunnen zij nog zichtbaar zijn in oude groepen.
De groepen die onderaan het overzicht staan, bevatten de juiste leerlingen. De lege of onjuiste groepen worden automatisch verwijderd zodra deze fout is opgelost.
Deze situatie heeft verder geen gevolgen voor actieve gebruikers. Onze excuses voor het ongemak.