Help en contact

Heb je een vraag over Basispoort? Kijk dan op de pagina https://www.nieuwsbegrip.nl/basispoort voor een overzicht van veelgestelde vragen en info over het koppelen.

 

 

Veelgestelde vragen (voor leraren en beheerders)

Hoe kunnen we de beheerder wijzigen?

Je kunt de beheerder zelf wijzigen door na inloggen als beheerder op www.nieuwsbegrip.nl te kiezen voor ‘wijzig gegevens’. Je past hier het e-mailadres aan en vervolgens wordt er een automatisch bericht verzonden naar de nieuwe beheerder en naar jou als vorige beheerder. De nieuwe beheerder kan vervolgens inloggen met de gegevens uit het bericht. 

Mocht dit niet lukken, bijvoorbeeld omdat de vorige beheerder er niet meer is, stuur dan een bericht naar licenties@cedgroep.nl. Dan doen wij het voor je. Belangrijk om te weten is dat de wijzigingen ’s nachts worden verwerkt. Daardoor kun je pas de volgende ochtend inloggen met het nieuwe e-mailadres (het wachtwoord blijft dan hetzelfde).

Is het wachtwoord niet bekend? Vraag een nieuw wachtwoord op door bij ‘inloggegevens vergeten’ (op https://school.nieuwsbegrip.nl/) je e-mailadres in te voeren en een nieuw wachtwoord aan te vragen. Dit word je per omgaande toegestuurd, waarna je kunt inloggen (check ook het spamfilter).

Weet je niet wie de beheerder is? Wanneer je als leraar bent ingelogd, zie je linksonder wie de Nieuwsbegripbeheerder is van jouw school. 

 

 

 

 

 

Hoe kan ik het leerlingaantal wijzigen?

Wanneer je als beheerder bent ingelogd dan kun je bij 'Schoolgegevens' op 'wijzig gegevens' klikken. Je ziet dan het huidige aantal leerlingen waarop de licentie staat en kunt dit ook desgewenst aanpassen.

Let op: wij gaan uit van het totaal aantal leerlingen op de schoollocatie (een licentie dient per locatie te worden afgesloten). Bij de prijsstelling houden we er rekening mee dat niet alle leerlingen van de locatie gebruik maken van Nieuwsbegrip. We gaan uit van dit aantal omdat dit steekproefsgewijs te controleren is.

Hoe kan ik instellen dat mijn klas het filmpje van het NOS Jeugdjournaal kan zien?

Heb je een licentie voor Nieuwsbegrip Zilver of Nieuwsbegrip Goud? De leraar kan dan via 'leerlingbeheer' > 'NOS Jeugdjournaal' in het linkermenu instellen dat de klas het filmpje van het NOS Jeugdjournaal op de startpagina te zien krijgt.

 

De beheerder heeft geen toegang tot het instellen van het NOS Jeugdjournaal.

 

Wat is Nieuwsbegrip Goud?

Met de licentie Goud is het mogelijk om verschillende onderdelen van Nieuwsbegrip digitaal te benaderen. De leerlingen kunnen de activiteiten hierdoor grotendeels op een desktop, laptop of tablet uitvoeren.

In tegenstelling tot wat mogelijk is met de licentie Zilver kunnen de leerlingen met de licentie Goud ook de wekelijkse basisles digitaal maken. De leerlingen kunnen de tekst downloaden, bekijken en printen. We raden aan om deze tekst te (blijven) printen, zodat leerlingen actief met de tekst aan de slag kunnen (denk aan: onderstrepen, markeren, aantekeningen maken). De sleutelvragen beantwoorden zij vervolgens digitaal. De docent kan deze antwoorden digitaal bekijken. De leerlingen kunnen tijdens het beantwoorden van de sleutelvragen desgewenst de hulpvragen oproepen, maar ze hoeven hier geen antwoord op te geven.

Ook de toetsen zijn binnen licentie Goud digitaal af te nemen. Dit scheelt veel tijd (nakijkwerk) en papier.

Alle voordelen op een rij:

  • Compleet pakket voor goed begrijpend leesonderwijs met integratie van Voortgezet Technisch Lezen en Fictielezen.
  • Leerlingen werken online aan hun begrijpend leeslessen en woordenschat, op school of thuis. 
  • Digitaal toetsen zorgt voor veel minder nakijkwerk en bespaart enorm veel printkosten. 

 

Foutmelding ‘account niet gevonden’

Deze melding kan verschijnen wanneer je een nieuw wachtwoord wilt opvragen.

Ben je zeker de beheerder van de licentie? De leraar kan via zijn omgeving zien wie de beheerder is (links onder op de pagina). 

Als de beheerder recentelijk is gewijzigd, kan het zijn dat het e-mailadres nog niet bekend is in ons systeem. Je kunt dan het beste een extra dag wachten alvorens weer een nieuw wachtwoord op te vragen. Lukt het nog steeds niet. Neem dan contact op met ons. 

- Bekijk de jaarkalender van schooljaar 2023-2024.

- Op de pagina 'Onderhoud en storingen' zie je of er sprake is van een technische storing. 

- Hoe regel ik als beheerder de overgang naar het nieuwe schooljaar? 

Niet gevonden wat je zocht? Vul dan onderstaand vragenformulier in. Normaal gesproken reageren we snel op berichten, maar je ontvangt uiterlijk binnen 2 werkdagen een reactie van ons.

Liever telefonisch contact? De helpdesk is doorgaans telefonisch bereikbaar op 010 - 4071 402: op maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag tussen 9.00 en 16.00 uur. En op woensdag van 13.00 tot 16.00 uur.

Tijdens de vakantie- en feestdagenperiode zijn wij telefonisch niet bereikbaar op de volgende dagen:
April: 19, 22, 26, 29 en 30
Mei: 1, 2, 3, 7 (middag), 10, 16 en 17

Zijn we telefonisch niet bereikbaar en heb je toch een dringende vraag? Stel dan je vraag via onderstaand contactformulier of geef aan dat je teruggebeld wilt worden. We pakken het zo spoedig mogelijk op.

Neem ook eens een kijkje bij onze veelgestelde vragen.

Op de volgende feestdagen in 2024 is de helpdesk telefonisch niet bereikbaar:

Nieuwjaarsdag: 1 januari
2e paasdag: 1 april
Hemelvaartsdag: 9 mei
2e pinksterdag: 20 mei
1e kerstdag: 25 december
2e kerstdag: 26 december

Stel je vraag tijdens afwezigheid via het contactformulier en/of geef aan dat je terug wilt worden gebeld en we nemen zo spoedig mogelijk contact met je op.

Let op: wijzigingen in de licentie moeten schriftelijk worden doorgegeven. Dat kan via onderstaand formulier.

Je kunt op verschillende manieren contact opnemen met Nieuwsbegrip. We lezen elk bericht met interesse. Sommige e-mails leiden meteen tot actie, bijvoorbeeld berichten over taalfouten, maar we beantwoorden ze daarna niet meer persoonlijk. Dit heeft te maken met de beperkte capaciteit op de redactie. We doen ons best e-mails met inhoudelijke vragen zoveel mogelijk te beantwoorden. E-mails met uitingen van geweld, discriminatie of haat krijgen geen reactie.

Vragenformulier

* = verplicht
probeer nu:
2 maanden gratis!
Probeer 2 maanden gratis